8月5日一大早,大路边镇顺泉村便热闹起来。刚启用的镇便民服务中心分中心门口,村民们三三两两聚拢过来,脸上满是期待。村民张阿姨走进大厅,不一会便办好了养老保险资格认证。“以前得去镇里办,来回要花小半天时间,现在走路十几分钟就到,真方便!”她点赞说。
该分中心位于大路边镇山上片中心区域顺泉村委会,旨在解决山上片群众前往镇区便民服务中心办事路程远、耗时长等实际困难,让山上片区群众在家门口就能享受到高效便捷的政务服务。这是大路边镇深化“放管服”改革、推进政务服务向基层延伸的一项重要举措。
大路边镇地处山区,镇便民服务中心位于山下片的政府区域所在地,距离山上片较远的数个村委会均超过20公里,群众往返一趟需近1.5小时。长期以来,“办事远、跑腿累、耗时长”一直是山上片群众反映最集中的问题之一,尤其是在农忙时节或恶劣天气下,群众前往山下片办事更是多有不便。
为切实解决这一民生痛点,大路边镇党委、政府经过深入调研和尊重民意,决定在山上片人口相对集中、交通较为便利的中心区域顺泉村委会开设便民服务中心分中心,经过近两个月的筹备建设,分中心正式投入运行。
新启用的便民服务中心分中心,首批入驻民政、社保、医保、计生、残联等多个高频民生服务事项窗口,可办理低保申请、养老保险参保缴费、生育登记、残疾人证申领等与群众生产生活密切相关的业务事项。分中心还与顺泉村委会合并使用自助服务终端机,群众可通过自助终端查询办事指南、打印证明材料、缴纳费用等,实现“自助办、随时办”,简化办事流程,压缩办理时限。
分中心启用首日,接待办事群众20余人次,受理各类业务10余件,真正做到“镇中心+分中心+村服务点”三级政务服务网络,有效补齐了山上片区政务服务短板,打通服务群众的“最后一公里”。
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