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人民医院：
连州市人民医院该院是集福利性、经营性、服务性、公益性于一体的卫生事业单位，担负着连州市及近邻县（市）共100多万人口的医疗保健服务重任，已成为区域中心医院。现有职工600多人(其中离退休人员近160名)，编制病床位320张；业务用房4万多平方米；拥有层流空气净化手术室、中心供氧系统、负压中心吸引系统、腔镜、核磁共振（MRI）、全身螺旋CT、全自动生化分析仪、消化道电子内窥镜、血液净化系统、高压氧舱、CR、C臂等先进设施设备；建成了十分完善的医院信息系统（LZPHHIS），医院信息化程度很高，在国内同行处于领先地位。
三级学科建设完善，内、外、妇、儿、传等医院学科设置齐全，建成清远市唯一的全院集中重症监护中心（ICU），还建成了新生儿重症监护室（NICU）。神经内、外科，影像科，检验科等成为医院强项，已开展了外科、妇产科、五官科等微创手术业务，其中椎间盘突出症微创手术治疗效果显著，掌握该项技术的医院在省内屈指可数。专家门诊在一门诊部实行全天候开诊、全面实行网络化管理使院内医疗信息很好的实现了资源共享、门诊病人就诊实现“一卡通”……
2004年是医院的“诚信·沟通年”，医院坚持以邓小平理论为指导，不断实践“三个代表”重要思想，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，围绕市委、市政府建设区域医疗中心的重要工作部署及医院的工作主题，进一步深化改革，为群众营造出“安全、亲切、规范、便利”的医疗服务环境。
十年前成为“中国5000所新大型医院信息库”成员，近年为国家卫生部指定的卫生部国际紧急救援网点医院。
【主要做法和取得的成效】
[主要的做法] 狠抓制度落实和医疗护理服务质量。着重抓好医护人员的业务学习培训、业务考核及绩效考评，严把质量关；重点发展医学专科，拓展医疗业务：外科开展了椎间盘突出微创手术新业务，妇产科开展了婴儿游泳新项目，儿科建起了新生儿重症监护室（NICU），五官科发展了眼科显微手术新技术，检验科重新开展了基因诊断（PCR）业务，在一门诊部建成了医疗保健中心。
做好院感工作。由专人负责定期监测各科室、部门的空气质量、细菌情况等，及时消毒，很好地防止院内交叉感染；强化后勤管理工作，医疗垃圾全部委托市政局统一收集、运输及处理，搞好医院环境卫生和病房清洁卫生。
加强党组工作及工会工作，促进医院改革与发展。坚持民主管理，积极推进厂（院）务公开工作，发挥工会的监督功能，向全院职工公开除绩效考评、个人帐户密码外的其他各方面工作情况，包括财经、党建、基建、职评、评优、福利、培训、人事、后勤等情况，公布资料放在医院局域网上“永远在线”，让职工共知共享。关心职工生活，坚持职代会制度，充分发挥职代会的桥梁作用，增强职工的主人翁精神。加强行风建设，充分利用医院行政办公会议、院科二级例会、科室工作会议和业务学习，组织职工学习《工会法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》、《广东省医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等理论知识。积极参加市总工会组织的厂际劳动竞赛，并在院内自行组织开展了金秋文艺晚会等多种文体活动，丰富职工业余文化生活，提高职工文化品位。
[取得的成效] 全年业务收入同比增长29.51%；业务支出增长22.60%；收支结余增长9250%；人均产值增长28.57%；职工人均收入增长15.77%；入院人数增长10.06%；出院人数增长10.29%；抢救危重病人增长8.72%，抢救成功人数增长10.87%，抢救成功率提高1.7%；实际占用总病床日数增长8.43%；病床使用率增长13.2%；门诊量增长1.56%；问卷调查结果显示，病人（及其家属）对医院的综合满意度为99.11%。
本年度，医院获得了“广东省卫生信息化示范单位”、“广东省五四红旗团支部（总支）”、“清远市科普工作先进集体”、“清远市双拥工作先进单位”等十几个荣誉奖项。
【存在的问题】 一些工作没有完全达到预期效果，沟通方面仍存在问题；部分工作人员的服务意识有待加强；医院提倡的“人性化服务”没有完全到位；一些医务工作者法律观念、自我保护意识仍需加强；一些职工积极主动参与医院改革和创新的热情不够。
【单位负责人名录】
白建南（法定代表人、院长，办公电话：6610844）
黄六健（党支部书记、副院长，办公电话：6611844）
杨 鸣（工会 主 席、副院长，办公电话：6612008）
张园清（院办主任） 联系电话：6610884(兼传真)
人民医院急救电话：120或6610331
急诊科(咨询)电话：6612179
医院总部地址：连州市洋湄路5号（城南）
一门诊部地址：连州市湟川中路3号
（乘坐2路公共汽车直达医院总部，乘坐1路公共汽车可到一门诊部。）
(张园清） |
