廖海龙，男，广东连州市人，中共党员，2012年参加公安工作，现任连州市公安局南门派出所副所长，负责莲花社区工作。参加工作以来，他始终坚守在社区第一线，先后走访群众2万余人次，化解矛盾纠纷800余起，走访入户1500余次，开展法制教育68次，用辛勤的工作践行着为民服务的初心使命。2014年、2015年、2016年、2019年共四次获得连州市公安局嘉奖；2018年度荣获个人三等功；2020年12月被广东省公安厅治安管理局评为“治安比武标兵”称号。

     青春汗水见证奉献精神

     从警近十年，从青葱年华到年过而立，廖海龙把青春的汗水挥洒在社区工作的最前线，扎根社区、辛勤耕耘，以“专心、真心、热心”来服务群众。他所在的莲花社区是市委市政府等重要机关单位所在地，是连州市商圈地带。社会面较为复杂，面对就近多个重要机关单位，偌大的古街居民居住群体，他深知做好社区工作，尽快建立群防群治队伍发挥作用的重要性，通过邀请辖区居民加入“城隍老街坊”微信群进行安全防范知识线上宣传，邀请司法、法院、社区等行业工作人员担任调解员，打造“一站式多元解纷工作室”，针对社区内涉及经济纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等各类矛盾纠纷进行调解，形成了社区内“大事化小、小事化了、见面问好”的和谐社区风气。

     平凡岗位诠释为民情怀

     社区工作没有惊天动地的壮举，也没有耀眼夺目的光环，有的只是在平凡的岗位上兢兢业业、默默奉献的精神。在这样的岗位上，廖海龙十年如一日，把自己溶于社区居民之中，走门串户，服务群众、宣传群众、发动群众、组织群众、依靠群众，拉进了民警与居民之间的距离，社区群众纷纷为这个贴心民警点赞。

     2020年9月，社区居民夏女士反映，中山北路段存在犬只噪音扰民现象。接到反映后，廖海龙通过上门走访得知养犬的是一户生活困难的聋哑人，以饲养贩卖犬只维持生计。因沟通困难，夏女士曾向多个部门反映过该问题，但均未能得到解决。深夜狗叫声音给附近群众造成了长期烦恼，廖海龙想方设法找来哑语翻译和事主沟通，但这名聋哑人并未经过哑语训练，无法正常沟通。廖海龙并未气馁，哑语不行就用手势和肢体语言不厌其烦地尝试，经过多次上门走访，终于了解到事主的意思，原来他本人也知道饲养的七、八只犬只对附近住户造成了很大影响，但由于疫情的缘故，犬只一直找不到销路，只能继续饲养在自己家中。找到问题的症结后，廖海龙通过发动社区居民和居委会干部帮忙，寻找到需要购买犬只看护果场的买主，成功把犬只全部售出，帮助聋哑人改善了生计，解决了噪音扰民的问题。像这样的平常琐事正是社区工作的主要内容，但对于廖海龙来讲，群众的事情无小事，他用自己的耐心化解了一件件社区居民的矛盾纠纷，获得了群众的信任和称赞。

     危急时刻彰显责任担当

     关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来。做好社区工作，不仅需要耐心，关键时候还需要过硬的业务本领和责任担当。2021年2月26日晚上，一个报警电话打破了元宵节的喜庆氛围，加入“城隍老街坊”微信群的一位滴滴司机发现一名男子携带一桶散装汽油上车，该男子下车后，滴滴司机立刻拨打了110报警。凭借多年社区工作经验和职业敏感度，廖海龙立即意识到事件的严重性。他迅速启动应急处置工作，立即驱车快速赶往事发地点，同时了解嫌疑人的基本情况，原来该男子因老板欠薪潜逃，便计划通过去KTV大厅自焚的方式讨回工钱。廖海龙到达现场后，不顾个人安危，冲锋在前，成功制伏了犯罪嫌疑人。从接到报警到处置完毕只用了不到10分钟时间，并且事后认真组织多方人员与该名极端男子进行交谈调解，最终解决了该名极端男子被拖欠工资的问题。廖海龙同志以过硬的业务本领和强烈的责任担当，为社区居民编织了一张网格化防控的安全网。

     带头宣传守好群众“钱袋子”

     今年以来，针对社区内有群众被人以网络投资、网络刷单、冒充领导借钱等方式诈骗钱财，廖海龙马上在各微信群发布反诈宣传信息，提醒社区群众注意识别电信网络诈骗，同时带队到各商铺住户，手把手帮助群众下载“国家反诈中心APP”，同时将电信网络诈骗的各类形式，以宣讲、警示、派出宣传资料等方式，将反诈宣传覆盖社区，全面提高社区群众识诈、防访意识，守好群众“钱袋子”。在廖海龙的大力宣传下，5月以来，社区无再发生涉电诈案件。

     从警近十年，一线践初心。廖海龙同志用一颗热忱的心践行着人民警察的铮铮誓言，虽无声，却写满忠诚，虽平凡，却彰显担当！