广大消费者、各电商平台、直播从业者、果品经营者：

　　连州水晶梨即将成熟集中上市。连州水晶梨作为国家地理标志保护产品，为切实维护广大消费者合法权益，规范全市水晶梨市场经营秩序，守护“连州水晶梨”地理标志品牌声誉，推动梨产业高质量健康发展，连州市市场监督管理局特发布以下温馨提示：

　　一、消费选购，牢记要点

　　（一）辨明正宗产地，谨防假冒产品。优选本地正规果园、实体门店、合规电商渠道购买。警惕不法商家用外地梨子冒充连州水晶梨对外销售；远离无产地溯源信息、无合规标识果品。

　　（二）仔细查验果品，拒绝劣质梨果。选购时优选果形规整、果皮完好、无虫蛀、无腐烂变质、成熟度适宜的水晶梨；警惕以次充好，拒绝购买不合格果品。

　　（三）核对称重计量，防范短斤少两。线下消费时，留意商户计量器具是否贴有有效计量检定合格标识且在检定有效期内，结算确认果品净重，杜绝包装重量折算果品重量；线上下单时，请仔细看清净重规格、发货标准，谨防短斤少两、虚标重量。

　　（四）甄别宣传内容，拒绝虚假营销。审慎看待电商图文、直播带货宣传内容，不轻信夸大用语，勿被滤镜美化效果误导，仔细甄别产地、品质宣传真实性，自觉抵制虚假诱导消费现象。

　　（五）留存消费凭证，依法维权投诉。发生消费纠纷，发现假冒地理标志产品、外地梨冒充本地水晶梨、以次充好、缺斤少两、价格欺诈、虚假宣传等违法行为，请完整保存好聊天记录、直播录屏、购物小票、快递包装、果品实物照片等举报维权证据，积极维护自身权益。

　　1.投诉举报热线：12315、12345；线上渠道：全国12315平台官网（http://www.12315.cn）、微信12315小程序/公众号、全国12315平台APP。

　　2.连州市专属维权电话：0763-6620315（连州市12315投诉举报中心）、0763-6626447（北门市场监管所）、0763-6625856（南门市场监管所）、0763-6210230（龙坪市场监管所）、0763-6351351（星子市场监管所）、0763-6269132（东陂市场监管所）、0763-6601336（九陂市场监管所）。

　　二、诚信经营，守好底线

　　为保障连州水晶梨产品品质与品牌口碑，在此向各电商平台、直播从业者，果品经营者发出如下提示：

　　（一）如实标注果品产地，严禁售卖假冒连州水晶梨果品。

　　（二）依法依规使用地理标志专用标志，未经官方授权核准，不得擅自印制、张贴、使用专用标志。

　　（三）明码标价、诚信计量，严格遵守价格、计量规定，杜绝价格欺诈、缺斤少两等违法违规行为。

　　（四）规范网络宣传营销，直播、图文宣传内容真实客观，不夸大、不虚构、不误导。

　　（五）自觉维护“连州水晶梨”地理标志产品品牌口碑，切实维护消费者权益与本地梨农合法利益。