近日，多元解纷连州镇工作站充分利用线上平台成功调解了一起法院委派的劳务合同纠纷案件，及时化解了矛盾，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”，保障了当事人在疫情防控期间的司法需求。

　　【案情简介】

　　2018年，被告辛某雇佣原告罗某进行装修工作，后因辛某资金周转困难无力支付劳务费，同年向罗某立下欠条，约定于2022年10月前支付完毕拖欠的劳务费。后被告一直未按时还款，原告经多次催要无果，为维护自身合法权益，原告依法提起诉讼。

　　【调解过程】

　　多元解纷连州镇工作站受理该案件后，当天立即联系了被告辛某。经沟通了解，被告辛某承认欠款的事实，但其身在外地，因疫情原因无法返回面对面调解。为快速解决该案，充分维护当事人的合法权益，经双方当事人同意，调解员通过远程视频的形式进行调解。在调解工作开展前，调解员通过电话和微信细致地讲解了线上调解的流程，确保调解工作顺利进行。

　　【调解成功】

　　经过调解员耐心解答、释法明理，最终原被告双方达成调解协议，并在手机端签字确认。本次调解主要运用线上调解形式，让当事人能够足不出户解决纠纷，既保障了疫情防控期间当事人的调解需求，又有效减少了人员流动聚集，得到当事人的一致好评。当事人辛某表示：“疫情当前，多元解纷工作站勇于担当、靠前服务、快速高效为我们解决纠纷，我们深受感动、倍感温暖”。

　　自多元解纷工作站成立以来，秉持司法为民理念，创新多元解纷新模式，切实维护当事人的合法权益，让老百姓真正感受到司法行政的温度和速度，用实际行动践行“防控疫情，法治同行”。