连州市退役军人事务局根据市委市政府工作部署，围绕“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”这一时代责任，结合工作实际和上一年发展情况，推进我市退役军人工作高质量发展，现将2023年工作总结和2024年工作计划汇报如下:

　　一、2023年部门工作开展情况

　　（一）服务保障建设工作稳固基础，提质增效

　　在2022年服务保障建设工作的基础上，积极开展红色退役军人服务站点建设工作，通过加强中心（站）党建兴思政引领工作，推动退役军人服务体系优化升级，结合我市红色基因传承阵地、先进文化宣传阵地，推荐4个红色资源丰富的退役军人服务站创建2023年清远市“十家”红色退役军人服务站。在退役军人保障法，应急救助，就业创业，志愿服务，优抚政策等方面共开展镇（乡）退役军人服务站工作人员业务培训3场。与广州市黄埔区退役军人事务局交流，借此充分借鉴广州市红色服务站建设经验优势，推动退役军人服务体系建设上一台阶。

　　（二）法治保障强服务，加强优抚政策落实

　　服务保障提质增效。我市始终坚持以退役军人为中心，全面落实优抚政策，拓宽安置渠道，提高安置质效，加大扶持力度，使退役军人获得感、幸福感不断增强。为全市退役军人悬挂光荣牌近13000块，2023年发放全市重点优抚对象生活补助2337.9万元、医疗补助54.8万元，发放企业军转干部困难补助207.10万元，及时发放重点优抚对象生活补助提标154.16万元，发放退役士兵一次性补助536.46万元。做实做细退役军人优待证工作，发放优待证9359张，较去年增加676张，完成率达96.56%，较去年增长7个百分点。

　　安置就业质量稳步提升。接收安置工作方面，2023年我市接收6名符合政府安排工作退役士兵，我局严格按要求落实退役士兵安置政策法规，按照重实绩贡献的导向实行“阳光安置”，结合量化评分情况进行排序选岗，经与人社、编办等相关部门和保安镇人民政府等单位沟通协调，部分有空编且符合接收安置条件的下属公益一类、二类事业单位均同意接收，达成一致安置意向，目前已基本安置完成。就业创业方面，做好退役士兵返乡迎接培训，开展退役报到一站式办理、连心座谈、一次性告知等暖心行动，举办欢迎仪式和全员适应性培训，结合广州市黄埔区退役军人事务部门新型帮扶协作，依托黄埔区在慈善关爱机构、关爱基金和社会拥军资源方面优势帮扶我市困难和就业难服务对象，为我市服务对象提供优质岗位，搭建岗位信息共享，人才交流、资源共享平台，开展多形式跨区域招聘会，促进服务对象就业创业。组织开展退役军人专场招聘会9场，共12间企业参加，提供岗位176个。积极引导扶持退役军人助力乡村振兴，为符合条件创业退役军人提供创业政策。

　　（三）加强新时代双拥工作建设

　　加强正面宣传，强化舆论引导。塑造退役军积极向上形象，营造全社会尊崇军人职业、尊重退役军人的良好氛围。节日和特殊纪念日开展走访慰问活动，今年春节对全市退役军人及优抚对象进行全覆盖慰问发放慰问品慰问金108.41万元，对3421名重点优抚对象发放慰问金68.4万元，由市委书记带队走访慰问驻军部队，对驻军部队和部分退役军人进行走访慰问，发放慰问品慰问金10.4万元。中秋节由退役军人事务局局长带队走访慰问退役军人代表，发放慰问品慰问金共6000元。开展“关爱功臣，送医送药”活动，对150名老兵检查身体，对症送药，并为有需要的老兵开展免费白内障手术。与广东狮子会中清服务队开展南粤扶残活动，为25名伤残和特困退役军人送去慰问金和慰问品，合计1.5万元。推荐我市2名退役军人创业代表获评2023年清远市“最美拥军人物”，1名军属获评“最美军嫂”。推动落实优抚对象购买车票优惠政策，全市实现优抚对象免费乘坐市内公共交通工具，图书馆、博物馆、文化馆等公共文化设施和A级旅游景区对现役军人、退役军人、残疾军人、“三属”减免门票优惠。在人口密集处设立永久性双拥宣传牌，在医院、银行、车站等公共服务窗口设置 “军人依法优先”、“优抚对象优先”等标语。

　　传承红色基因，做好烈士褒扬工作。一是完善烈士子女教育优待政策，核对革命烈士后裔情况，2023年共收到烈士后裔助学金申请17份17人次，其中大专以上7人，高中7人，职中3人，2023年将完成核实发放。二是统筹烈士纪念设施规划建设，加强烈士纪念设施提质改造，做好烈士纪念设施修缮。定期展开文物，巡查及文物安全隐患排查整治工作，开展烈士英名录信息核实，确认烈士195名，更正错误信息80余条。三是强化烈士精神教育功能，九一八事变纪念日到学校为学生作主题宣讲，大力宣传弘扬英烈事迹和精神。9·30烈士纪念日在连州革命烈士纪念碑举行连州市烈士纪念日公祭活动，现场慰问烈属2名，走访慰问烈属1名，共发放烈属慰问金1500元。

　　持续打造“达飞志愿服务”品牌。目前全市退役军人志愿者1400名，较去年增加650余人。累计开展各类志愿服务活动近400场次，较去年增加260余场；参与活动志愿者4000余人次，总服务时长达30000余小时。积极探索退役军人志愿服务新路径，成立连州市退役军人红十字志愿服务队，在志愿服务范围增添人道救助、应急救护培训和扶贫济困等公益事业工作。开展帮扶伤残、困难退役老兵计划，截至目前已帮扶167名。2023年连州市退役军人志愿者协会被评为全国1000支退役军人关爱青少年志愿服务项目。

　　三、亮点工作开展情况

　　（一）双拥工作方面

　　市双拥办2023年通过南方+等网络信息平台发出“一城百店齐拥军”倡议书，与市工商联联合面向全市公开招募爱国拥军企业、拥军门店。开展切实可行、规范优质的拥军优属活动。经过收集资料、资格审核、实地考核、讨论方案、开会通过等系列步骤对首批申请的15家门店进行逐一审核，在今年8月初通过第一批拥军门店共9家。涉及车辆维修、餐饮、日用百货等行业领域，为持有优待证等有效证件的广大军人、军属、退役军人和其他优抚对象提供优待优惠服务，用心用情、落到实处为服务对象办实事、办好事。第二批拥军门店申请工作现在进行中，目前已收到申请22份，处于审核阶段，今后将持续开展此项工作，力求在连州全市形成“企业齐拥军、门店争奉献”的社会化拥军氛围。

　　（二）志愿服务方面

　　为充分发挥广大退役军人在防灾减灾、抗洪抢险等应急救援任务中的积极作用，发扬退役军人“退役不退志、退伍不褪色”的本色，市退役军人事务局在2023年11月24日正式成立退役军人达飞应急救援服务队，该救援队由25名退役军人和专业救援人员组成，是连州市第一支专业的拥军支前队伍。

　　（三）就业创业方面

　　积极为符合条件创业退役军人提供创业政策，2022年已打造2个县级创业孵化点并计划逐步在各镇乡设立退役军人创业孵化点，今年在2022年的基础上再发掘我市两间退役军人创业企业，力争在今年增设2个退役军人创业孵化点，更好推进退役军人就业工作落实。

　　四、下一步工作计划

　　与去年相比，2023年我市退役军人服务系统“人、财、物”配备增强、退役军人事务系统队伍建设逐渐壮大，退役军人服务体系保障工作在稳固原有成果的基础上，汲取省内各地区优秀经验，往提升整体水平、提质增效的方向发展。省厅党组书记王创带队前往我市服务中心和西岸镇退役军人服务站、西岸东村退役军人服务站调研，对其政治文化建设、资料工作台账和工作人员对政策工作熟悉情况都给予肯定。双拥工作建设与退役军人就业创业、志愿服务等工作创新发展，为我市退役军人服务工作添色增效。涉军群体的思想动态和稳定方面整体形势向好发展。2024年将按原本节奏稳步推进各项工作进程。

　　（一）持续建强退役军人服务体系建设。不断完善我市退役军人服务系统“人、财、物”配备与服务体系建设。提高编制人员到位率，加强服务队伍业务水平培训，提升整体业务水平。重点工作重点关注、持续推进、及时总结。借鉴“枫桥经验”，把退役军人服务中心（站）打造成为“政策有落实、权益有保障、困难有人帮、说话有地方”的退役军人“娘家”。

　　（二）多策并举，扶持退役军人就业创业

　　加大对退役军人自主创业的扶持力度，推进“退役返乡村、创业助振兴”活动，收集有关我市退役军人创业的先进事迹，广为宣传，号召广大退役军人返回乡村、建设乡村、振兴乡村；在原有基础上加快各镇乡退役军人创业孵化点设立，鼓励广大退役军人发扬革命传统，退伍不褪色，响应国家号召积极投身乡村振兴、建设美丽家乡做出更大作为。

　　（三）充实退役军人志愿服务队

　　充实退役军人志愿服务队力量，主导让最可爱的人服务最可爱的人，特别是以战友的情怀服务战友，更能彰显深厚的战友情。通过社工组织广泛链接其他社会组织，吸引更多社会力量参与服务工作，发挥传帮带作用。拟在2024年完成退役军人达飞应急救援队的设立，通过吸纳各界有爱心人士加入我市退役军人志愿者服务队，扩大队伍建设，拓宽退役军人服务覆盖面。在就业创业服务、司法援助服务、心理疏导、送医送药、困难帮扶服务、走访慰问等开展具体服务活动，以更加优质、多元化的服务让广大退役军人感受到更多的荣誉感、获得感和幸福感。

　　（四）加强新时代双拥工作建设

　　以创建双拥模范城为目标，加大氛围营造，提高全民双拥创建意识，进一步完善优化双拥工作机制，提升我市双拥工作整体水平。努力推进我市退役军人服务保障体系建设顺利运行，实现“横向到边、纵向到底、覆盖全员、专业规范”的服务体系建设标准。落实优抚政策，按时足额发放各类优抚金，开展形式多样的走访慰问活动，有序开展优待证发放工作，落实优待清单内容，在烈士后裔入学，教育培训，权益维护，安置就业等方面加大力度。进一步加强与驻连部队的交流，延续“民拥军、军爱民”的光荣传统，努力为驻军的建设提供有利条件。始终把双拥工作贯穿到经济建设和国防建设全过程，不断开创军政民团结新局面。积极营造退役士兵妥善安置、现役军人安心服役、应征青年踊跃参军的良好局面。