连州市政务服务数据管理局召开“粤智助”政府服务自助机推广应用工作研讨会

        近日，市政数局会同广东农商银行连州分行、中国电信连州分公司、中国移动连州分公司召开“粤智助”政府服务自助机（以下简称“粤智助”自助机）推广应用工作研讨会，着力解决“粤智助”机在推广应用过程中遇到的难点、堵点问题，积极推进连州市“粤智助”自助机的运行工作，大力提升“粤智助”自助机推广应用率。

        会上，市政数局局长唐齐强对连州市“粤智助”自助机的部署和运行情况进行了介绍。与会同志还就部分“粤智助”自助机存在身份证读取及人脸识别认证易出故障、生存认证等业务系统对接不畅等问题进行充分研讨并提出了工作思路和建议。

        唐齐强强调，下一步工作，各相关部门要及时向上级部门反馈“粤智助”自助机在运行使用中遇到的实际问题，要加强“粤智助”自助机工作培训力度，切实提高镇、村管理员业务和服务能力；要加强宣传推广，充分依托行政村LED显示屏、微信群、“大喇叭”、小册子等载体，建立多渠道、全方位的宣传推广体系，提升基层群众对“粤智助”自助机的知晓率和使用率。会上，市政数局局长唐齐强对连州市“粤智助”自助机的部署和运行情况进行了介绍。与会同志还就部分“粤智助”自助机存在身份证读取及人脸识别认证易出故障、生存认证等业务系统对接不畅等问题进行充分研讨并提出了工作思路和建议。

        据了解，自去年12月中旬“粤智助”自助机投入运行近两个月以来，全市“粤智助”自助机业务量合计2231笔，在清远市各县区中暂列第一；服务用户数为1004人次，在清远市各县区中暂列第一；无业务量设备数占比为28.23%，在清远市各县区中暂列第四。