为政府治理能力“赋能”，让基层减负落到实处，2020年8月广东为全省公职人员打造的粤政易聊天客户端及粤政易协同办公平台正式上线。作为广东“数字政府”改革建设的重要成果之一，连州市自粤政易试运行以来已为481家单位，8274人开通账户，激活率为98.27%，活跃用户为6084人，活跃率为73.57%。已真正实现“掌上政府指尖办，政务协同易办理”。

　　一、集成日常政务应用，提升行政办公效率
　　粤政易围绕日常办公需求，为连州市各单位人员打造集即时通讯、通讯录、工作台、个人信息四个版块为一体的移动办公平台，统建了粤视会、数字政府课堂、单位动态、政策发布、应用接入申请等20项政务应用，借助移动办公、信息共享、审批协同三大抓手，提升工作效率，减轻基层负担。
　　粤政易将连州市所有行政机构纳入一套通讯录中，实现政府部门间跨部门、跨组织、跨地域、跨系统、跨层级的即时通讯，文件签批皆可通过线上完成。粤政易可一键发起跨单位会议通知，线上通知，一键报名，报名情况实时统计，实现多单位多人员同时在线办会，办文办会效率显著提升。

　　二、提供高清在线会议功能，支撑远程交流和应急指挥

　　粤政易内嵌粤视会远程视频协作平台（下称“粤视会”），支持高清流畅的移动音视频会议，可与PC端、移动端、无人机、监视器、摄像头等视讯无缝对接。各职能部门可通过粤视会开展多方会议，完成上传下达、移动入会、指挥调度、远程培训、应急巡查等视频互动协作工作。尤其是防疫情期间，相关单位利用粤视会即能避免人员聚集又能迅速建立起高效应急指挥中心，前方可通过粤视会将人员接种情况、核酸检测数据、人员物质是否到位等情况实时上报给相关负责人，协助其调度各方资源、远程精准指挥，提高政府应对紧急事件的响应速度。

　　三、创新开展智慧党建，打造网上学习平台

　　加强机关党建，建设模范机关，是各级机关党的建设的重要任务。粤政易工作台开设了“数忆初心”“党史学习”“红色粤建”“南方+”“粤政头条”等10多个栏目，汇集最新党政要闻和党建知识信息，让广大党员干部第一时间便捷学习掌握党建指示，熟悉党情、民情、社情。粤政易引入广东网院，开辟全天候网上学习阵地，支持全省党员干部利用碎片化时间学习党务知识。
　　自疫情以来，广东网院增设“抗疫专题学习”“党性教育”等学习专栏，推出重大公共卫生事件应对、地方公共治理、突发事件处置能力提升、公职人员心理调适等专题课程，以“云模式”确保党员干部教育不松劲、不断线。

　　四、提供多种实用工具和应用，助力疫情防控精准化

　　新冠肺炎疫情发生后，基于粤政易平台，各地、各部门迅速建立起通信和工作协同渠道，全连州粤政易聊天客户端日均消息达50184条，481家单位政易协同办公平台累计发文超过15万份，收文超过108万份。

　　疫情防控期间，为更好配合疫情防控工作，粤政易工作台增加了“健康上报”、“粤核酸大数据分析”、“数看疫情”等栏目，其中连州市27个行业主管部门正在通过“数看疫情”栏目做好重点扩面人群常态化核酸检测工作，提高重点扩面人员核酸检测率。粤政易率先与“粤省事”“粤康码”“场所码”实现互联互通，截至2022年8月26日我市共开通场所码16533个，各场所扫码次数共9061761次。为疫情防控及时跟进和流调溯源提供了极大的帮助，有效提升流调溯源精准度，推动流调工作效率提升，为连州市疫情防控筑牢基层防线。

【联合】供稿单位：连州市政务服务数据管理局

连州市政务服务中心