在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，连州市劳动保障监察大队为切实做好疫情防控和劳动保障监察“两不误”，采取线上线下相结合的严密措施，积极做好企业复工复产前后的劳动监察保障工作，积极响应省政府对全力支持和推动受疫情影响的各类企业复工复产的号召。

畅通举报投诉热线，减少现场业务办理

在全市上下全力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧急时期，为避免人员聚集，减少交叉感染，通过政府网站公布《关于做好新型冠状病毒疫情期间人力资源和社会保障业务办理的通知》，公示了劳动保障监察举报投诉电话，同时建议广大市民尽可能通过网络、电话、电子邮件等方式进行业务咨询办理;对确实急需到现场办理的业务，告知市民应提前准备好相关材料并自觉采取佩戴医用口罩或N95口罩等防护措施，按指引完成体温检测符合体征要求后，方可进行有关事项办理。定期对办公区域消毒，工作人员佩戴口罩及定期检测体温。

多渠道开展普法宣传，线上线下实施劳动监察

通过我市本地媒体，及时对企业复工、工资发放等政策法规进行公告，并安排专人转发疫情期间工资待遇核发、劳动关系处置、企业复工支持政策等相关政策至我市用人单位管理群、建筑企业业务办理交流群等多个微信群，有针对性地做好防疫期间的劳动保障法律法规普法宣传工作。

2020年2月3日以来，我局劳动保障监察综合执法大队接到举报投诉来访3宗，来电4宗，共7宗，均为建设领域涉及工程量结算存在争议，导致无法发放劳动报酬的投诉案件。其中1宗为经协调处理后，双方已达成分期支付协议，但用人单位无履行支付协议，要求跟进调处。其余6宗因存在结算争议，且当事人提供材料不完善，已告知当事人完善有关材料。在企业未复工前，我局已通过电话协调处置、微信跟踪回访等方式提前介入协调。另外，通过来电、微信、电子邮件等形式咨询业务的共11批次，主要集中于薪资计发、劳动关系、建筑领域工人工资保证金等业务咨询。

发挥联席会议部门效力，掌握企业复工用工情况

2月10日起，我市人社部门工作人员到生产企业走访慰问，分别到建滔(连州)集团有限公司、凯恩斯纳米材料有限公司、凌力电池配件有限公司、万国鞋业等企业调查了解企业疫情防控、复工复产和劳动用工情况。截止2月28日，我市重点监测及主要工业园区内规模以上的产业复工复产共701家(其中工业企业80家),开工率36%;复工企业返岗人数4655人，返岗率90%左右。据统计，其余企业计划3月后根据疫情情况及生产需要再陆续复工。

2月12日起，人社部门陆续到建筑领域各行业主管部门开展座谈会，就我市建筑领域复工情况及保证金、专用账户、实名制管理三大制度推进落实情况开展调研。据行业主管部门反映，因建筑领域务工人员多为外地人员，故大部分施工企业表示3月5日前不复工，但项目管理人员已开始着手准备复工材料。

下一步，我市将加大风险隐患排查力度，密切关注复工企业的劳动用工情况，做好政策送法普法宣传，为我市疫情防控期间继续构建和谐劳动关系营造良好氛围。

人社局工作人员到生产企业走访慰问

人社局到建筑领域行业主管部门开座谈会