习近平总书记指出，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。政府建好厕所，群众上好厕所成为体现文明进步的标尺，体现着我们党对人民群众的关心和爱护。为了了解连州市美丽乡村公共厕所的修建、卫生管理等情况，国家统计局连州调查队积极响应党中央的号召，组织党员干部开展调研，访问了164位连州市市民（其中大部分受访者为镇村干部、乡村常住居民）。调查显示，连州市美丽乡村公厕受到广大市民好评，但在多样化、个性化、舒适度方面市民提出了更高的要求，并对农村“厕所革命”引发的农村高品质生活抱以更大的期盼。

一、调查基本情况

（一）市民对美丽乡村公厕卫生情况的评价

1.过半数市民对公厕地面卫生情况表示满意。

近年来，随着连州市美丽乡村的遍地开花，大部分公厕配备了专职保洁员，公厕地面卫生得到大幅改善。对连州市美丽乡村公厕内地面清洁度情况的满意度，22.56%的市民选择非常满意，35.98%的市民选择比较满意，满意率超过了一半，另外26.22%市民选择一般，7.32%市民选择比较不满意，7.93%市民选择非常不满意。

2.美丽乡村公厕在消除异味方面成效显著。

一直以来，乡村公厕多以臭味冲天令不少市民大为诟病。此次调查，连州市在改善美丽乡村公厕通风换气确保无异味方面确实下了一番功夫，深得市民赞许，仅一成左右的市民持不满意态度。

（二）市民对美丽乡村公厕基础设施及布局情况的评价

连州市美丽乡村公厕基础设施及布局情况广受市民好评，在基础设施设备维护管理及多样化、公厕数量、冲水方式方面有待进一步提高。

1.公厕内洗手设备基本能满足市民需求，设备修缮方面有待进一步提升。

调查显示，连州市美丽乡村公厕洗手设备基本能满足使用需求，但有一些公厕洗手设备损坏而没有得到及时维修，影响市民使用，降低了这方面的满意度。据丰阳镇丰阳村村民反映，部分公厕洗手设备坏了没有得到及时修理，导致漏水严重。

2.市民对男女公厕的厕位比例设计普遍觉得合理。

调查显示，市民普遍认为连州市美丽乡村男女公厕的厕位比例较合理，但有些游客较多、人流量较大的公厕，在厕位比例设置上则有失偏颇。一般来说，根据男女如厕时间的长短，女厕厕位要比男厕厕位要多一点比较合理。

3.六成市民对公厕外部环境点赞。

连州市美丽乡村建设工作得到市民的广泛认可和称赞，公厕的内外设计都能充分反映本村的文化底蕴，公厕周围环境整洁干净，获得市民点赞。据丰阳镇丰阳村村民反映，现在乡村公厕比前几年漂亮整洁多了，村民都表示很满意。调查显示，此项满意度约为六成左右。

4.超过半数市民认为公厕数量能满足需要，公厕布局提升空间较大。

据调查，市民认为连州市美丽乡村的公厕数量较为充足，但部分公厕布局还不够合理，没有充分考虑到人流量和地理位置的差异。据连州镇石角村村民反映，部分公厕布局不够合理，人流量大的时候厕所会出现排队现象，特别是圩日的时候。调查数据显示，20.12%市民选择非常满意，35.37%市民选择比较满意，32.32%市民选择一般，6.1%市民选择比较不满意，6.1%市民选择非常不满意。

5.市民对公厕个性化需求凸显。

随着群众生活水平的不断提高，市民对乡村公厕冲水方式要求也随之提高，不单纯停留在“能用”，对冲水方式提出了便捷、舒适、智能、卫生等个性化要求。据调查显示，在市民喜欢的冲水方式中按压式、感应式、脚踏式各占三分之一，三种方式都是目前最常用的冲水方式，凸显了市民个性化的需求。据龙坪镇乌石村村民反映，脚踏式冲水方式比较适合乡村公厕，简单方便又符合卫生环保要求。

6.大部分市民对公厕指引标志表示满意。

据调查显示，大部分美丽乡村公厕指引标志都能清楚、醒目指引厕所的方位，大大提升了市民紧急情况如厕的便捷度。此项调查的满意度约为65%，另有30%认为一般，有5%对此不满意。

（三）市民对美丽乡村公厕管理情况的评价

据调查显示，在“美丽乡村公厕的维护管理情况”方面的满意度不足50%，据连州镇石角村及丰阳镇丰阳村村民反映，有一些乡村公厕管理不够到位，重建设轻管理现象一定程度存在，一方面公厕内设备设施损坏了没有及时维修，如水龙头长时间漏水、喷水没有修理，灯泡烧了没有及时更换等；另一方面专职保洁员由于工资报酬低，责任心不强，没有及时清理垃圾，使得部分公厕卫生状况较差，这些都需要进一步加强日常清洁和设备维护管理工作。

二、存在的问题

（一）资金来源单一，缺乏公厕建设专项资金。连州市美丽乡村公厕建设是美丽乡村建设的一部分，建设资金主要依靠上级财政资金，缺乏公厕建设专项资金，靠整合利用美丽乡村建设、环境综合整治等其他项目资金来推进，村民自筹资金能力差，资金压力较大。

（二）公厕管理不够到位。部分公厕管理缺位，缺乏有效监管，导致出现公厕设备设施损坏没有及时维护、下水道出现堵塞、保洁质量差等问题，影响市民正常使用。

（三）配套设施简单单调，不够人性化。公厕配套设施比较简单、单调，缺少厕纸、烘手机、擦手纸、无障碍设施和厕位等，无法满足市民多样性、个性化需求，影响市民使用舒适度和满意度，农村厕所的升级改造日渐提上日程。

（四）布局不够合理。部分公厕布局不够合理，没有充分考虑人流量大、男女公厕厕位比例等情况，节假日期间经常出现排队等待现象。

三、对策建议

“厕所革命”与民生紧密相关。通过“厕所革命”，可以进一步改善美丽乡村的生活环境，保障农村居民的健康品质。因此，连州市美丽乡村的建设过程中，要把“厕所革命”作为乡村振兴战略的一项具体工作来抓。

1.加大资金投入，盘活农村公厕改革的资金来源。目前中国正在掀起一轮新的“厕所革命”，各村要积极向上级争取公厕建设配套资金。“厕所革命”是农村新风貌、发展新产业的一个重要推手。各村要结合自身优势，合理统筹安排美丽乡村建设资金，积极开发生态旅游项目，发展绿色、环保、现代农业产业，积极吸引社会资金的投入，依托这些项目的建设，将农村厕所改革的项目融入其中，解决资金问题。如果乡村面貌不改变，被寄予厚望的城乡融合、乡村休闲文化产业就难以吸引更多游客，也难以吸引资本进入。同时，各村也可以在村里举行集资活动，盘活农村公厕改革的资金来源。

2.完善管理，注重落实。只有维护管理好，才能保障厕所改革的效益。公厕建设容易维护难，必须以制度来管理，发挥村民主动性。一是建立美丽乡村公厕长效管理制度。一方面要配备专职保洁员，提高工资福利待遇，落实保洁员责任制，强化日常考核监督，提高保洁质量。另一方面配备专人负责美丽乡村公厕配套设施设备的检查、维修，定期做好修护工作，确保完好使用；二是要充分发挥村民的主动性。通过大力向村民宣传乡村“厕所革命”的相关政策和卫生知识，耐心细致做好村民的教育工作，培养村民良好的卫生习惯,充分调动群众参与的热情，最终实现村民自我管理、自我教育、自我服务。

3.改善厕所配套设施，凸显个性需求，提高服务质量。近年来，连州市美丽乡村公厕的数量和舒适度都有很大提升，市民对公厕的要求也不断提高，多样化、个性化需求不断显现。如建设无障碍设施和厕位，方便残疾人、老年人和儿童如厕，增加智能设施，如自动冲水、感应洗手等。

4.因地制宜，合理布局。统一制定规划，根据各村的人口、面积、人居密度合理配备公厕，田间、山地、河边集约洗物区域也要注意顾及到。鼓励加强个人农场、果山、园区景点等区域的厕所建设，政府统筹资金进行补助，并能做到对外开放，使资源得以充分利用。