连三委〔2017〕87号

关于印发《三水瑶族乡“红色驿站”

实施方案》的通知

各村党总支：

《三水瑶族乡“红色驿站”实施方案》业经乡党委同意，现印发给你们，请组织党员学习，并认真贯彻执行。

                     中共连州市三水瑶族乡委员会

                          2017年9月15日

三水瑶族乡“红色驿站”实施方案

为扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，充分发挥党员联系服务群众、团结凝聚群众的积极作用，进一步引领社会文明风尚、传递正能量，经研究，决定在全乡设立“红色驿站”，现制定方案如下。

一、目的意义

以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为目标，依托党员志愿者队伍，成立“红色驿站”，建立党员服务基地，健全党员服务工作机制，培养造就一支服务类型多样、发挥作用明显的党员服务团队，创造一批有广泛影响、受群众欢迎的党员服务品牌，构建服务为先、特色鲜明、社会认可的党员服务体系，逐步营造党员示范引领、社会组织协同推进、群众广泛参与的良好氛围，为全乡加快推进各项工作作出积极贡献。

二、设立形式

至2017年12月止，完成各村“红色驿站”成立、运转的全过程，并积极开展各项帮扶活动，争取把“红色驿站”建成“管理规范、运转高效、服务优良、诚信文明”的党员服务组织，在此过程中探索建立帮扶困难党员长效机制，并形成制度贯彻落实，使党员的先锋模范作用得到永久的体现。

三、职责任务

（一）管理党员服务团队。指导辖区内党员服务团队制定活动计划，负责沟通联络、提供保障措施，组织开展服务活动。

（二）助力脱贫攻坚。围绕实施基础设施脱贫攻坚行动、实施产业和就业脱贫攻坚行动、实施教育脱贫攻坚行动、实施医疗健康脱贫行动、实施财政金融脱贫攻坚行动、实施社会保障兜底脱贫攻坚行动、实施社会力量对口脱贫攻坚行动、实施党建脱贫攻坚行动等开展服务活动。

（三）组织开展公益活动。围绕群众需求，以便民利民为核心，以生活困难群众和老年人、残疾人等弱势群体为重点，收集民情民意，开展技术指导、信息咨询、家政服务、就学就医、卫生保健、就业创业、法律援助、心理疏导等服务。

（四）服务中心工作、重大活动。围绕中心大局，以助推经济转型升级、生态文明建设等为重点，开展重点项目推进、美丽乡村建设、重大活动举办、示范点讲解、促进企业转型、农业法规宣传、惠农政策咨询、科技助农增收、生态环境保护等服务。

(五)参与部分党建业务工作。围绕全面从严治党各项要求，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，积极宣传加强基层党建的新要求、新举措；开展座谈调研、脱贫攻坚、走访慰问、政策宣传等服务。

四、方法步骤

（一）招募党员志愿者

通过组织发动和自愿报名相结合的方式，招募党员志愿者，成立党员服务团队、党员服务特色班组。动员六十周岁以下、身体健康、热心公益事业、有一定服务技能的中共党员填写《三水瑶族乡党员志愿者注册登记表》。乡党委对人选进行审核，对符合条件的党员志愿者根据分布、专业特长成立各村“红色驿站”。

（二）启动“红色驿站”

“红色驿站”建设坚持“五有”标准：有一套形象识别系统，标志、标识统一；有一支相对固定、作用发挥明显的党员服务队伍；有一个设施齐全、地点固定的服务阵地；有一批贴近实际、贴近需求的服务项目；有一套务实管用、简便易行的工作制度。

（三）组织开展活动

“红色驿站”围绕中心工作、社会所需、群众所求，组织开展各类服务活动，坚持做到“四个结合”：一是党员自愿与组织引导相结合。尊重党员个人意愿，鼓励党员以个人身份，经常参加各类社会服务，引导党员发挥专业特长，有计划、有组织地参加各类社会公益活动。二是集中活动与分散活动相结合。结合全乡经济社会发展重点工作，适时集中组织开展党员服务活动；同时，根据群众个性化需求，引导党员分散或独自开展服务，扩大服务领域和覆盖面。三是骨干带动与广泛参与相结合。发挥“红色驿站”作用，调动不同领域不同行业党员参与服务，使服务精神深入到每个党员心中，成为党员自觉追求的生活方式。四是力所能及与长期服务相结合。突出规范、常态、长效，根据党员专业特长和行业特点确定服务内容、服务对象，量力而行，确保实效。

五、管理措施

（一）工作例会制度。“红色驿站”要定期召开工作例会，研究制定服务计划，有针对性的摸排党员群众需求，解决党员群众反映的各类问题，并及时报乡党委备案。

（二）轮流值班制度。“红色驿站”实行8小时值班制，由党员服务班组轮流值班，坚持群众满意标准，公开服务内容，明确服务标准，作出服务承诺，定时定点提供服务，接受群众监督评价。

（三）服务响应制度。“红色驿站”对群众的服务需求要即时响应，及时给予反馈答复。同时，要利用各类信息平台，对服务内容、服务信息进行公示，方便群众预约服务。

（四）定期培训制度。根据服务项目、服务内容，采取定向培训和集中培训的方式，有针对性的对“红色驿站”负责人、骨干党员进行培训，强化服务意识、明确服务规范、提高服务能力、提升服务水平。

六、组织保障

（一）高度重视。各村党总支要切实加强领导和指导，健全工作体系，强化工作力量，明确专人负责“红色驿站”建设，形成上下联动、部门互动、有序推进的良好局面；要重视对党员的激励保障，加大对党员服务团队的关心关爱力度，确保党员服务工作有领导、有目标、有计划、有保障地推进。

（二）注重实效。各“红色驿站”要结合党员群众实际需求开展服务活动，合理设置服务内容和服务项目，增强服务的针对性和实效性，切实提高党员服务群众、服务社会的能力和作用；各村要积极配合“红色驿站”开展服务，为其提供必要的场地和物资，保障服务活动的质量和水平。

（三）加强宣传。各级党组织要认真总结、积极选树先进典型，充分发挥报刊、广播、电视、互联网等作用，及时报道宣传党员服务群众、服务社会情况，广泛普及服务理念，大力弘扬服务精神，宣传党员服务团队、骨干党员的感人事迹，使党员服务“时时可为、事事可为、处处可为”成为新的社会时尚。

附件：

1、三水瑶族乡党员志愿者基本情况汇总表

2、三水瑶族乡“红色驿站”名单

连州市三水瑶族乡党政办公室      2017年9月15日印发

 附件1：

三水瑶族乡“红色驿站”党员志愿者基本情况

汇总表

                             2017年  月 日

注：入党积极分子加入志愿服务队伍的，请在备注栏注明。

附件2：

三水瑶族乡“红色驿站”各站名单

一、三水瑶族乡“红色驿站”

站长：黎永辉

地点：三水瑶族乡党群服务中心

二、云雾村“红色驿站”

站长：黄建明

地点：云雾村委会

二、沙坪村“红色驿站”

站长：黄土生

地点：沙坪村委会

二、左里村“红色驿站”

站长：李建明

地点：左里村委会

二、新八村“红色驿站”

站长：吴文求

地点：新八村委会

注：各分站可根据实际情况配备相应数量的副站长。