自新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战打响以来，连州市市场监督管理局把保供稳价作为疫情防控市场监管领域的一项重要工作，积极落实“控价格、保质量、稳市场”，合力打好疫情防控阻击战。  

一、价格监管要“严”

市场监管局制定了疫情防控期间工作领导小组和价格监督检查工作机制，各市场监督管理所压实责任，落实到人，重点针对辖区超市、药店、农贸市场对防疫用品和重要民生商品开展价格检查，加大检查频次、检查范围。要求全市经营者自觉承担自身社会责任，遵循公平、合法和诚实信用的原则，自觉维护防疫用品和民生商品市场价格秩序和公众利益。

二、宣传引导要“广”

疫情防控期间，市场监管局采取多种方式多渠道进行做好“稳供保价”宣传。一是向各医疗药品用品经营者派发《价格提醒告诫书》、《公开承诺书》，在农贸市场、超市醒目位置张贴《广东省市场监管领域防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组办公室关于从严打击哄抬物价、囤积居奇、强制搭售等违法行为的公告》。截至目前，派发有关宣传资料4000多份，张贴公告170份。二是利用“南方+”（南方Plus）网络媒体和电视台进行从严打击哄抬物价、囤积居奇、强制搭售等违法行为的宣传，共播放和发布宣传13次.并通过号召全体干部职工转利用微信朋友圈转发市场监管通告，强化防控知识和宣传法律法规。三是利用流动宣传车深入到各乡镇农贸市场宣传《中华人民共和国价格法》等法律法规，通过以点带面、以点促面方式，促进广大经营者诚信守法、合法经营，切实维护我市市场价格秩序。 

三、执法办案要“重”

在这场没有硝烟的防疫战中，市场监管局成立一支业务素质过硬的执法办案队伍，在处理投诉举报中发现在存在违法违规行为要做发现一起、立案一起。在特殊时期，提高政治站位，增强政治责任感，对与疫情防控相关的违法案件要优先加快办理，依法从严从重从快处理，加快工作节奏，尽力缩短案件办理时间，及时向社会曝光典型案例。目前，该局通过“诉转案”查处一起违反价格法违法行为案件，将依法从严从重从快作出行政处罚决定。

四、处理投诉要“快”

疫情防控时期，有关医疗防控用品尤其是口罩哄抬物价的投诉举报呈现“井喷式”增加。市场监管局成立了专项执法小组，接到哄抬物价舆情线索和价格投诉举由专人专组迅速到现场核查处理，做到处理及时、答复及时、反馈及时，保证在疫情防控期间及时回复群众反映集中的诉求和社会关注的舆情。目前接到价格类投诉举报34宗，98%以上的投诉举报得到快速处理。