自开展学党史、我为群众办实事活动以来，连州市民政局认真贯彻落实“我为群众办实事”实施方案，多次开展我为群众办实事”主题实践活动。

针对社区居家特困、孤寡、高龄、行动不便、子女不在身边的老人就医看病过程没人陪同难的问题，从2021年5月1日起，连州市民政局启动居家养老助医服务模式，立足社会服务机构为社区老人开展免费的助医陪伴服务。

       助医服务即通过社工、志愿者相结合的方式，服务对象是连州市城区60周岁以上有需要助医服务的居家老人。通过社工、志愿者相结合的方式向老人提供协助陪护就诊、体检义诊、健康咨询、代为取药等服务，为居家老年人提供协助医疗服务的非医疗行为。目的就是使行动不便的患病老人能得到及时送到医院救治，为老年人营造一个幸福、快乐、健康的晚年。“助医”服务中的助老员的服务经费由政府承担，但是在服务过程中发生的其他费用，如挂号就诊费用、出租车费等，需要老人自行负担。

      6月8日，意外摔伤手臂的钟婆婆在两位助老员的陪伴下到连州市人民医院进行治疗，两位助老员先与钟婆婆的家属取得联系，得到家属同意和承担风险口头的承诺后协助老人叫出租车接送到医院。到了医院之后，助老员帮助钟婆婆挂号、陪护进行X光检查和取药，一路上两位助老员对钟婆婆的病情关心有加，陪老人一起聊天，安抚老人的情绪。就医结束，助老员还亲自护送钟婆婆回家，叮嘱钟婆婆按时吃药。志愿者的细致温暖让钟婆婆备受感动，钟婆婆忍不住热泪盈眶，连连向志愿者表示感谢。

       截至6月18日，连州市民政局已向200多位老人提供助医服务，深受老人和家属的欢迎。未来连州市民政局将继续大力宣传助医服务，招募更多志愿者参与到此项服务中，为更多出行不便的老人提供就医便利。