近日，连州市知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称“调委会”）成功调解了一起连州市某家奶茶店与广州昌邻餐饮管理有限公司之间的商标侵权纠纷，双方当事人达成和解。

　　2024年2月27日，连州市市场监督管理局（知识产权局）收到广州昌邻餐饮管理有限公司的一封商标侵权举报书，该公司在举报书中表示连州市某家奶茶店在未经该公司的许可，在其线上及线下的经营店铺使用与该公司注册商标相近似的标识，侵犯了该公司的注册商标专用权，损害了该公司的合法权益。

　　接举报后，连州市市场监督管理局（知识产权局）迅速组织执法人员对涉嫌侵权人进行现场核查，同时第一时间致电联系该举报公司的相关联系人明确其具体诉求，在了解到双方都有调解的意愿后，联合调委会组织双方当事人针对本次商标侵权纠纷开展调解。纠纷调解过程中，调解员认真核查广州昌邻餐饮管理有限公司相关注册商标的合法性，并对连州市该家奶茶店经营者耐心讲解商标权相关法律知识，提高其对商标价值的认识，让其认识到商标侵权行为存在的危害。在调委会的调解下，该家奶茶店同意立即停止侵犯广州昌邻餐饮管理有限公司的商标专用权的行为，广州昌邻餐饮管理有限公司同意不再因此次侵权事实追究对方当事人的商标侵权责任，双方当事人达成了调解协议。

　　本次商标侵权纠纷的成功调解，既体现了连州市市场监督管理局（知识产权局）“接诉、接举报即办”的工作效率，又展现了调委会“情、理、法”相结合的调解模式，更获得了震慑打击违法的恶性竞争行为、规范市场主体经营秩序、保护权益人合法权益的“一举多得”的良好成效。接下来，连州市市场监督管理局（知识产权局）将积极指导调委会进一步加强知识产权纠纷调解能力建设，主动维护当事人的合法权益，以优化营商环境工作为抓手，持续为高质量发展“添砖加瓦”。

同时市知识产权管理部门温馨提示：商家在经营活动中使用的图片、文字或者元素，甚至网页商品陈列，只要是未经授权擅自使用，都存在版权、商标、外观设计等方面的知识产权侵权隐患，因此需要做好事前审查或法律咨询，规避知识产权侵权风险。同时也鼓励商家树立品牌意识，提前做好商标布局，申请自己的商标，避免被恶意抢注，造成被动侵权。