为了确保机构改革后,价格监督检查职能划入市场监管部门能够顺利开展,连州市市场监督管理局落实“三项措施”,确保价格监督检查工作顺利衔接,落实到位。
一、领导重视,精心安排。一是职能划入后,局领导高度重视,在内设机构没有调整好的情况下,明确了价格监督检查职能暂时由原经济检查股负责业务指导,各市场监督管理所组织落实。二是要求经济检查股加强与市发改局的沟通联系,在业务上多与发改局的同志联系,请教工作,确保工作有序衔接,顺利开展。
二、突出重点,抓好落实。一是突出抓好清明节期间殡葬服务价格巡查检查工作。出动人员8人次,检查公墓企业1间、殡葬服务单位1个、个体经营户2户,没发现有价格违法行为。二是突出抓好“五一”期间市场价格监督检查工作。以市监所为单位出动5个执法检查组20人,12车次,检查商场、超市、宾馆、酒店、洗车店、餐饮店、旅游景区和集贸市场等场所166户,对7户涉及价格标签填写不规范、不完整或没有亮证经营等情况进行了口头告知提示。三是突出抓好行政指导工作。在巡查检查工作中,注重宣传和行动指导工作,引导经营者从是否明码标价,公示收费价格;是否有强制收费、捆绑服务,扩大收费范围、提高收费标准; 是否有低价招徕高于标价结算以及虚构原价、虚假优惠折价、模糊赠送、误导性标价、不履行价格承诺和虚假促销等价格欺诈的行为等方面进行自查,做到边查边改。以价格监督检查促经营者自查自律,增强社会责任意识,主动担当,落实好商品和服务价格政策,共同构建和谐连州,服务连州经济发展作出贡献。
三、积极主动,化解纠纷。清明节、“五一”节期间,该局机关和各市场监管所坚持落实好节假日期间值班制度,畅通投诉举报渠道,认真处理消费者投诉举报,积极化解价格矛盾,确保市场价格秩序的稳定和谐。在清明节、“五一”节期间,该局处理与价格有关的投诉举报咨询共11宗,处理率达100%。