“你好，我们是连州市社区矫正中心工作人员，我们收到法院的判决文书，你被判处缓刑，今天来为你办理入矫手续。”10月18日，马球英和工作人员在派出所民警、村委会干部的陪同下来到了陈某家中，考虑到陈某已90岁且行动不便的特殊情况，决定上门为其办理入矫手续。

　　年纪那么大的社区矫正对象并不常见，为做好社区矫正工作，上门办理入矫手续之前，马球英就已经对陈某进行了初步的了解。陈某由于早年生活经历坎坷，所以性格较为偏激，再加上年纪大，与人沟通也存在一定的难度。在告知陈某社区矫正期间应遵守的各项监管规定后，马球英耐心地与陈某进行交谈，“阿婆，除了要认真遵守相关的规定之外，你遇到什么困难、有什么特殊的情况也可以和我们说，我们都会尽力去帮助你。”

　　根据陈某的实际情况，社区矫正中心和司法所为其制定了针对性的矫正方案，由司法所工作人员每月到陈某家中对其开展思想教育、法治教育和帮扶教育，陈某及其家人对工作人员人性化的执法、温情化的矫正十分感动，表示一定服从监管、遵守规定，认真接受社区矫正教育。

　　在社区矫正中心与社区矫正对象进行谈话教育和心理辅导、下乡走访社区矫正对象、开展审查调查评估工作、每月定期下乡开展集中教育学习活动……这些都是马球英的日常工作。临近退休，马球英依然坚守在社区矫正工作岗位上，每天忙碌地开展着各项社区矫正业务，站好退休前的“最后一班岗”。

　　马球英经常说：“我热爱社区矫正工作，作为一名社区矫正工作者，我感到无上光荣。能帮助社区矫正对象改过自新，顺利回归社会，成为一名守法公民，我觉得这是一件很有意义的事情。”正是这份基层党员干部的初心和使命、责任与担当，让马球英坚守在社区矫正工作岗位12年。自调任社区矫正工作岗位后，马球英把满腔热血都倾注到了社区矫正工作中，凭借认真、刻苦的精神，紧紧围绕监督管理、教育矫正、帮困扶助，宽严相济、用心用情地做好社区矫正工作，交出了一份基层满意、群众赞赏的高分答卷。2019年被广东省司法厅记个人二等功，2020年被评选为“连州市敬业奉献道德模范”，2022年被司法部表彰为“全国司法行政系统先进工作者”，荣获2022年第二季度“清远好人”称号。

　　她是敢于先行、业务过硬的“主心骨”

　　2010年7月，连州市社区矫正工作正式开始，没有经验可借鉴，马球英作为连州市社区矫正工作的“排头兵”，她认真研读社区矫正法律法规，刻苦钻研，制定了一系列连州市社区矫正工作管理制度，规范社区矫正机构和专门队伍管理，使连州市社区矫正工作走上了规范化轨道。马球英坚持把纪律和规矩挺在前面，认真落实各项工作规矩，严格执行廉洁纪律各项规定，把“清清白白做人，干干净净做事”作为自己的准则，发挥党员先锋模范作用，社区矫正中心的工作人员都说她是工作的好榜样，有她在就有了“主心骨”。

　　12年来，连州市社区矫正中心累计接收了一千七百多名社区矫正对象，在管社区矫正对象长期维持在二百多人。社区矫正对象遍布12个镇（乡），尽管对象多，分布广，作为社区矫正管理股股长，马球英对每一名社矫对象的情况和思想动向都了如指掌，做到了“底数清、情况明”。无论是寒冬酷暑，无论山路多么崎岖，马球英都要坚持上门走访每一位社矫对象。

　　她经常对社矫工作人员说：“在办公室里，或许呈现在你面前的是一个个衣着光鲜的社矫对象，但只有真正去到他们的家中，你才能更进一步了解他们每个人的家庭状况、工作状况，更能了解他们的生活环境，只有对他们有更深入的了解，才能更有针对性地开展工作。”

　　她是和颜悦色、温暖贴心的“英姐”

　　“温情的感化比冰冷的批评教育要有效的多。”马球英认为，“人性化管理是社矫工作的重心所在。虽然他们是社区矫正对象，只要我们以人为本，走进他们的心里，教育工作的难题自然就迎刃而解了。”入矫时，马球英同志对每一个前来报到的社区矫正对象进行谈话，了解每个人的实际情况，引导、鼓励他们接受矫正。在矫正期内，逐步培养他们的遵纪守法意识，每月集中社区矫正对象开展法律知识讲座，进行社会公德教育、家庭美德教育，每季度开展考核会，对社区矫正对象的表现进行考核总结。通过各类法治讲座，引导矫正对象知法、懂法、守法；坚持“以文化人”，引导矫正对象正心向善。为了让社区矫正对象不脱离社会，更好的融入社会，马球英同志多次组织社区矫正对象跟着义工组织一起去养老院开展“服务长者”的活动，积极提升社区矫正对象的社区服务和尊老爱老意识，努力达到行为矫治和社区公益“双赢”效果。

　　为了更好地给社区矫正对象做好心理疏导工作，马球英还自费报班，学习心理学方面的课程，并于2016年考取了心理咨询师证书，从更专业的角度帮助社区矫正对象解决心理问题。从事社区矫正工作12年来，马球英成功开导3名欲轻生社区矫正对象，并通过有效心理干预令他们重新树立开启新生活的信心。

　　“英姐从不歧视我们，说话和颜悦色，她做思想工作我们大家服气，所以大家都说‘有困难，找英姐’。”社矫对象刘某说起马球英不自觉地竖起了大拇指。

　　她是排忧解难、默默奉献的“清远好人”

　　“让最困难的社矫对象得到最及时的救助”是马球英坚持的原则之一。每一个社区矫正对象报到后，马球英同志必上门走访了解，对家庭困难的社区矫正对象进行登记，帮助他们与相关单位、部门沟通协商，解决他们低保、医保、就业、就读等方面的实际困难。12年以来，马球英累计帮助30名社区矫正对象申请农村最低生活保障；为16名未成年社区矫正对象联系学校，助其重返校园；为100余名社区矫正对象联系就业；联系10多名社会爱心人士帮助家庭困难的社区矫正对象、解矫社区矫正对象、社会贫困家庭。给予帮扶资金累计达50多万元，1100余名社区矫正对象从“送温暖”活动中得到帮助。

　　不忘初心、牢记使命，马球英凭借着对社区矫正对象的真心关怀、悉心教育，建立起了一个和谐、温暖、真情的社区矫正“心灵驿站”；她热爱本职工作，在平凡的岗位上挥洒着热情与梦想，为辖区每一位社区矫正对象点亮了回归的心灯。她始终勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作，在刻苦钻研中练就一身过硬业务本领，在平凡岗位上干出了不平凡的成绩，以自己的实际行动彰显出了司法行政工作人员的人生价值。