民生无小事，枝叶总关情。西江镇人大持续压实责任，聚焦群众关注和反映强烈的堵点、难点问题，积极响应，认真对待，及时督办，用心用情为民办实事，当好群众的“贴心人”。

　　一、闭环办理意见建议 

　　西江镇组织人大代表在7月统一接访群众主题活动中收到群众反映，称西江中学附近排污渠堵塞，生活污水、雨水等无法及时排清，造成蚊虫、臭味等现象困扰附近居民。开学在即，群众反映的问题是否已经得到妥善地解决呢？学生上下学会不会受到影响呢？近日，人大代表对此问题进行专项跟踪督办。

　　一走进学校周边的路域，整洁美观的雨水沟盖板排列有序，排污渠已进行了全面的清理，彻底清除了积累的垃圾和淤泥，恢复了正常排水功能，有效提升了区域排水系统的效率和安全性，减少了雨水淤积和污水外溢的风险，蚊虫数量明显减少，空气质量显著提升，周边居民生活质量得到了有效保障。

　　仅用了短短一个月的时间，群众反映的问题就已经得到妥善地解决，得益于西江镇人大按照“收集-交办-监督”三位一体群众意见收集处理机制，闭环办理群众意见建议。一是认真记录合理诉求，准确“显民意”; 二是精准交办意见建议，明确“谁来办”;三是监督意见建议办理，紧盯“办好没”，实现了群众“下单”，代表“提单”,政府“接单”的处理模式，民意得以及时体现，民困得以快速纾解，进一步赋能人大代表履职成果转化为社会治理效能。

　　二、民生实事放心头

　　人大代表票决出来的每一件民生实事项目，都是来自人民群众的实际诉求，事关群众的切身利益。开展民生实事现场督察，有利于更好地助推民生实事项目实施，确保在规定时间保质保量完成，实现对人民群众的承诺。西江镇-连州镇国道沿线综合整治工程(西江镇路段)是今年票选出来的民生实事项目之一，该路段为我镇重要交通干道，全面排查整治道路交通安全隐患，为全镇人民营造一个安全、舒适、通畅、整洁、美丽的路域环境，意义非常重大。

　　据相关负责人介绍，我镇积极推进“路安工程”部署落实，对道路两旁危旧房屋、违建房屋、违规搭建的建筑物等进行摸底排查，推进道路周边环境更加美丽有序。代表们一行沿着道路两旁边走边听边看，对开展路域人居环境整治工程取得的成效表示肯定，但也指出整治工程力度不够，道路两旁仍有乱堆放杂物。黄小毅代表表示“我们会持续跟踪民生实事项目进展，及时回头看并提出意见建议，履行职责。”

　　下一步，西江镇将持续发挥人大监督职能，及时督促意见建议闭环办理，助推民生实事项目实施跑出“加速度”，努力提升人民群众的幸福感。