2025年7月1日，连州市发展和改革局出现了温馨的一幕。信访群众李平安满怀感激，将一面写有“信访三年忧解终    发改为民显担当”的锦旗，郑重地送到了信访工作人员手中，以此表达对发改局积极解决其诉求的诚挚感谢。这不仅是对信访工作的高度认可，更体现了我局对维护群众利益、化解社会矛盾工作的重视。

　　李平安的信访问题源于2011年，因工资补贴得不到落实，于2022年4月开始在国家信访局网上信访投诉，面对李平安的信访情况，我局工作人员秉持“群众利益无小事”的理念，根据投诉诉求制定《连州市坪石转运仓库留守人员李平安安置遣散方案》，积极与相关部门沟通协调。一边安抚李平安的情绪，及时告知处理进度，一边全力推动相关部门加快解决问题的速度。经过不懈努力，最终在2025年5月按方案完成李平安医社保补缴及个人工资、补偿款等资金的支付，圆满化解了其困扰已久的难题。

　　此次信访人送锦旗事件，为我局全体工作人员注入了强大的工作动力。我们将坚守岗位、践行使命，以更饱满的热情和更扎实的工作作风，为群众排忧解难，持续提升群众的获得感和安全感。

                                                                                                                                 连州市发展和改革局

                                                                                                                                     2025年7月4日