为切实破解企业、群众办事难点痛点，持续优化不动产登记服务质效，连州市不动产登记中心立足职能、精准发力，以机制创新推动服务体质、效能提升，全力打造高效、便捷、暖心的登记服务体系。

　　一、加强不动产登记队伍建设，提升不动产登记队伍的综合能力

　　采取集中培训学习和自主学习的方式加强登记队伍建设，不断提升登记队伍的整体素质，锻造了一支业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。建立和完善培训机制，开展不动产登记人员培训活动。工作人员通过业务知识集中培训和窗口礼仪、窗口人员心理建设的培训学习，将培训成果转化为解决实际问题、提升服务质效的具体行动，切实提升了业务能力和服务水平，树立了不动产登记队伍的良好形象。

　　二、牢固树立为民服务意识，创新登记便民举措，用实际行动践行便民利企服务承诺

　　一是严格执行首问负责、一次性告知和限时办结制度，提高窗口服务质量。二是满足老年人、重病患者和残疾人等特殊群体办事需求，提供“上门见证办公”。三是全面落实小微企业及个体工商户登记费减免政策。四是强化部门协同，加强与住建、税务等部门联动，交易双方无需重复提交材料，实现“一次受理、并联办理”。五是在申请办理转移登记时，将不动产转移登记所需缴纳的税款与不动产登记费合并支付，全面推行不动产登记“税费同缴”服务。六是带押过户服务模式常态化，有效降低了房屋交易风险和成本，缩短房屋交易周期，减少办事群众来回跑，减少财产登记环节。七是通过强化部门联动、主动靠前服务，将串联审查变为并联审查，在企业取得用地批复当天完成了受理、审核、登簿、发证等业务流程，实现了“交地即交证”。八是依托互联网+不动产登记模式，借助人脸识别、电子签名、网上支付等技术手段，通过异地申请、信息共享、属地审核、一次办结及邮寄送达等环节，实现“跨域通办”。

　　今后，连州市不动产登记中心将继续深化改革创新，出实招求实效，以更高的标准、更严的要求、更优的服务，为企业和群众提供更加高效、优质、暖心的服务，为推动连州市经济社会高质量发展贡献力量。