北湖医院

[概况]

医院地处连州镇东门中路市区中心繁华路段。现总占地面积3195平方米，总建筑面积10485.54平方米，业务用房面积5905.87平方米。2009年全院职工共213人（含退休），在职医务人员183人，其中高级职称2人，中级34人，初级108人，其它人员39人，医务人员占全院总人数78.6%，在镇内设有一间门诊。院部开设内、外、妇、儿、口腔、五官、皮肤科及中医门诊。

[主要做法及成绩]

一、政风行风，精神文明建设工作

（一）加强政治思想教育、精神文明建设，全院职工素质水平、道德观念明显提高，院部不定期召开中层干部学习有关作风建设会议，传达有关文件精神，各科人员积极配合医疗作风整顿，坚持以社会公德，医务人员职工道德为重点。提高文明素质和道德修养水平，扎实做好本职工作，改善服务态度，增强服务意识，注重医德医风建设，实行文明行医，依法行医，并坚持抵制不正之风的侵袭，廉洁行医，塑造医院良好形象，并建立了一系列医德医风规范及违规处理意见，制定了考核、激励、惩戒制度。

（二）认真组织干部职工学习各种法律法规，参加党校培训学习人数146人，考试成绩83分以上，认真落实卫生部“八条行业纪律”的社会公开服务承诺，建立健全完善药品、医疗器械的购进制度，监督工作以负在购销活动中的贿赂行为，全院还实行“六不准，三做到，二坚持，五公开”的服务承诺，转变窗口部门工作作风，提高工作效率，坚持弘扬求真务实精神，真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

（三）在治理医药领域商业贿赂工作方面，相继成立了以院长为组长的治理商业贿赂工作领导小组，认真开展了医疗贿赂专项治理工作，进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂发生，彻底铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。

（四）深入学习科学发展观活动全面启动以来，严格按照市委、及镇党委的统一部署和要求，高度重视，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了学习实践活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段13个环节的各项规定动作，创造性的开展了自选动作，坚持从实际出发，突出实践特色，坚持边学边查边改，着力办实事，全体党员和全院干部职工以高度的政治责任感、饱满的工作热情、务实的工作作风、创新的工作精神，积极参与到活动中来，在学习实践活动结束前，市督导组及市卫生局对我院进行了满意度测评，工作满意率达100%。

二、注重医护质量，提高工作效率

始终坚持以城镇综合办院思想，发挥综合医院特色，同时加强专科专病建设，狠抓医疗质量管理，落实各种工作制度，由于注重医护质量，工作效率大大提高。全年外科施手术278台，妇产科手术503例（包括剖腹产），接待孕产妇952人，全年无孕产妇死亡及没有新生儿破伤风发生，全年门诊就诊人次88079人次，收住6585例，市属单位及镇属单位健康体格检查2250人，全年医疗安全方面，无发生重大医疗事故及差错。

三、信息网络建设，配合社保、医保及新农合

院内逐步完善信息网络建设，各科用药情况通过网络与收费、财务联通，做好初保及新农合、医保工作，在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，以提高农民健康水平为己任，对参保人员既不开大处方，又得到廉价确切治疗，减轻社会及家庭经济负担。今年，在各科室抽调人员，由副院长带队组成新农合下乡医疗队，展转各管理区、村寨，为群众进行免费体检等，为群众办实事办好事，受到群众好评，医院24小时开诊就医，还免费接送病人。

四、严格控制院感，抓好安全生产工作

搞好环境卫生，由专人负责，不定期对科室进行质量检查，有效防止院内感染，加强后勤管理，制定了突发性公共卫生事件应急预案，安排主要责任人进行安全生产巡查工作，出现问题及时现场解决。

五、加强自身建设，提高医院凝聚力，关爱职工活动

今年医院为积极配合深化医管年活动，组织退休人员召开座谈会，听取意见，改进工作作风的合理化建议，并了解他们的生活中存在的困难和健康情况，在节日期间还给他们发了慰问金，进行感情交流，对患病职工以医院名义带着关爱的心情专人看望，这充分体现组织上的关心，体现了集体大家庭温暖，使他们得到极大的安慰。今年院内组织篮球队，参加由市卫生局组织健康杯篮球赛，增进各医院友谊，通过一系列健康的职工文体活动，达到了思想性与娱乐性的有机统一。

六、人才培训及继续医学教育

建立医护技术档案，重视人才培养，每年选派医护人员到省级医院进修学习，学成归来发挥很好作用，也不断引进新技术，全院在岗在册职工百分之百参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。

七、稳求经济增长，展望美好未来

今年在院领导的大胆革新，业务的收入完成年初计划，达到2230万元，较去年同期对比增长率28％，医疗收入占73％，药品收入占27%，固定资产投入171万元。

[存在问题]

在职干部职工包括管理层的素质参差不齐，服务意识不强，医务人员的法律法规观念及自我保护意识不够，政治理论和业务学习抓得不够紧。今后将认真执行党的路线方针、政策，加强医院内涵建设“外树形象，内强素质”，加快院内信息网络发展，为推动全市医疗卫生事业作出贡献。